FAQ
常見問題
整理了家長與學員最常問的問題。找不到答案的話,歡迎直接來電或傳 LINE。
報名與繳費
可以。兒童課與成人素描、成人水彩、壓克力週末班都從最基礎開始,老師會依每位學員的程度調整。不確定適合哪一堂,建議先預約一堂體驗課。
送出報名後,我們會在營業時間 1 個工作天內以電話或 LINE 確認時段與名額,並提供轉帳資訊。完成繳費後即保留名額,第一堂課前一天會再傳上課提醒。
名額還有空位的班級可以插班,學費依剩餘堂數計算,報名頁會自動顯示金額。升學班與油畫班建議從期初開始。
可以。體驗課後 14 天內報名同一門課程,體驗費用可全額折抵當期學費。
上課與補課
每期可請假補課 2 次,請在上課前一天以 LINE 告知,並於當期內安排到同一門課程的其他時段補課(依該時段空位安排)。
兒童課、壓克力與油畫第一期的材料都由教室準備,費用含在材料費中。成人水彩與升學班需自備部分用具,第一堂課會提供清單與採購建議,也可先借用教室用具。
兒童課的第一堂歡迎家長陪同。之後為了讓孩子專心,建議在樓下咖啡店或附近稍候,下課前 10 分鐘可以上樓看作品分享。
開課前 7 天取消可全額退費;開課後依未上課堂數的 80% 退還學費,材料費已使用部分恕不退還。
線上課程
購買後不限次數、不限期限觀看,課程內容更新時也可以免費看到新版本。
ATM 轉帳或超商繳費完成後,系統約 1 小時內確認入帳並開通,你可以用訂單頁上的連結開始上課。
可以。每門線上課都可以把作品照片傳到教室 LINE,老師會在 3 個工作天內回覆建議。
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